KI- und Analytics-Projekte in fünf Schritten In fünf Schritten zu messbarem Wertbeitrag, mit Erfolgs- und Abbruchkriterien vor jeder Umsetzung
Iteratives Vorgehen: Prozess für Prozess, mit einer bewussten Entscheidung nach jedem Schritt.
Die Daten liegen in ERP, DMS und Excel. Entschieden wird trotzdem von Hand.
Viele KI-Piloten scheitern auf eine von zwei Arten: Das Problem ist unscharf, oder nach der Demo ist niemand mehr da. Deshalb arbeiten unsere Entwickler (Forward-Deployed Engineers) bei Ihnen vor Ort an Ihren Daten. Das Vorgehen hat fünf Schritte und endet erst, wenn sich ein vereinbarter Zielwert im laufenden Betrieb messbar verbessert.
- Schritt 01Herausforderung verstehenProzesse, Daten und Engpässe aufnehmen. Verlustquellen und größte Hebel quantifizieren.
- Schritt 02Zielbild und Erfolgskriterien festlegenAnsatzpunkte nach Wertbeitrag priorisieren. Je Prozess Ziel, Kennzahl und Abbruchkriterium.
- Schritt 03Schrittweise umsetzenProzess neu gestalten und digitalisieren, KI gezielt ergänzen. Erstes Ergebnis im Betrieb.
- Schritt 04Wirkung messen und optimierenWirkung gegen die Ausgangsbasis messen, inklusive Nutzung. Nachsteuern bis zum Zielwert.
- Schritt 05Verankern und skalierenIn den Regelbetrieb überführen und Kompetenz aufbauen. Auf weitere Bereiche übertragen.
Jeder Schritt bringt ein konkretes Ergebnis. Gemeinsam prüfen wir, was wirkt, was angepasst werden muss und wie es weitergeht. Auch ein begründeter Abbruch ist ein Ergebnis.
Schritt 01: Herausforderung verstehen
Wo es hakt, weiß meist jeder. Wie oft und was es kostet, hat selten jemand gezählt. Das erfassen wir vor Ort mit den Leuten, die heute entscheiden. Dabei prüfen wir, welche Daten vorliegen.
Eine Datenlandkarte und priorisierte Anwendungsfälle, bewertet nach Nutzen und Aufwand.
- Was wir tun
- Gespräche vor Ort, Blick ins ERP, in die Fachsysteme und in die Ablage. Wir zählen, welche Entscheidungen wie oft anfallen und wie lange sie dauern.
- Was wir gemeinsam festlegen
- Welche Bereiche wir uns ansehen und wer auf Ihrer Seite mitarbeitet.
Wo die Daten liegen und wohin sie fließen
Werte zur Veranschaulichung
Beispiele aus Industrie und Bau
QualitätsprüfungIndustrie
HeuteJedes Prüflos geht von Hand durch, Daten in drei Systemen.
ErgebnisDie meisten Lose liegen klar in Toleranz, nur Grenzfälle brauchen Prüfer.
NachtragsprüfungBau
HeuteNachträge kommen per E-Mail, das Aufmaß liegt in der Bauakte.
ErgebnisDie Zeit geht in die Belegsuche. Vorschlag: Abgleich mit dem Leistungsverzeichnis.
Werte zur Veranschaulichung
Schritt 02: Zielbild und Erfolgskriterien festlegen
Kein Pilot ohne Zielwert. Keine Abnahme ohne Messung.
Viele KI-Projekte enden mit einer Demo und ohne Antwort, was sie gebracht haben. Deshalb steht vor der Umsetzung schriftlich fest, woran wir Erfolg messen, was ohne Freigabe laufen darf und wann wir aufhören.
Eine unterschriebene Vereinbarung mit Ziel, Messplan und Wirtschaftlichkeitsrechnung. Dazu eine klare Empfehlung, ob sich die Umsetzung lohnt.
Die Schritte 01 und 02 können Sie auch einzeln beauftragen, als AI Value Scan.
- Was wir tun
- Wir messen die Ausgangslage, schlagen Zielwert und Grenzen vor. Dann rechnen wir die Wirtschaftlichkeit durch.
- Was wir gemeinsam festlegen
- Zielwert, Abbruchkriterium und die Schwelle, ab der ein Mensch entscheidet. Und auf dieser Basis, ob wir umsetzen.
Ausgangswert und Zielwert
Werte zur Veranschaulichung
Beispiele aus Industrie und Bau
QualitätsprüfungIndustrie
HeuteDer Prüfaufwand je Schicht ist hoch, der Schlupf gering.
VereinbartPrüfaufwand je Schicht halbieren. Abbruch, sobald der Schlupf steigt.
NachtragsprüfungBau
HeuteEin Nachtrag liegt lange, bis er freigegeben wird.
VereinbartFreigabezeit je Nachtrag halbieren. Was über das freigegebene Budget hinausgeht, entscheidet die Bauleitung.
Werte zur Veranschaulichung
Schritt 03: Schrittweise umsetzen
Die berechtigte Sorge: Ein System entscheidet etwas, das niemand freigegeben hat. Deshalb läuft nur automatisch, was Sie vorher schriftlich freigegeben haben. Alles andere geht mit allen Daten an Ihre Verantwortlichen.
Eine Lösung, die auf Ihren Systemen im Tagesgeschäft läuft. Dazu Mitarbeitende, die sicher damit arbeiten.
- Was wir tun
- Wir binden Ihre Systeme an, hinterlegen die Prüfregeln und bauen eine Oberfläche für Ausnahmen. Jede Entscheidung wird protokolliert, für den Notfall gibt es eine manuelle Rückfallebene.
- Was wir gemeinsam festlegen
- Die Prüfregeln und den Zeitpunkt, ab dem sie für erste Vorgänge gelten.
Schematisches Beispiel
Den Normalfall entscheidet die Regel, die Ausnahme ein Mensch.
Wie weit ein Ablauf allein läuft, legen Sie vorab fest. Hier gilt: Was die Regel eindeutig abdeckt, läuft automatisch. Alles andere geht mit den Daten an die Verantwortlichen. So lange wartet das System.
Schritt 04: Wirkung messen und optimieren
Ob sich ein Projekt gelohnt hat, wird oft nach Gefühl beurteilt. Hier messen wir am Zielwert, den Sie zu Beginn festgelegt haben, über einen vorher vereinbarten Zeitraum. Wo Regeln zu streng oder zu locker sind, justieren wir nach.
Einen Messbericht gegen den vereinbarten Zielwert, jede Regeländerung im Protokoll.
- Was wir tun
- Messung, Auswertung der Ausnahmen, Vorschläge für Regeländerungen.
- Was wir gemeinsam festlegen
- Was folgt, wenn der Zielwert verfehlt ist, bis hin zum Stopp.
Gemessen am Zielwert
Werte zur Veranschaulichung
Beispiele aus Industrie und Bau
QualitätsprüfungIndustrie
GemessenWeniger Prüfaufwand, der Schlupf unverändert.
EntschiedenDie Regel bleibt, das Band für Grenzfälle wird enger.
NachtragsprüfungBau
GemessenDurchlaufzeit gesunken, zwei Zuordnungen waren falsch.
EntschiedenZuordnungsregel korrigiert und begründet, Messung läuft weiter.
Werte zur Veranschaulichung
Schritt 05: Verankern und skalieren
Viele Lösungen bleiben nach Projektende vom Dienstleister abhängig. Hier gehen Betrieb, Wartung und Verantwortung an Ihr Team. Ob der nächste Bereich folgt, ist eine eigene Entscheidung, mit eigenem Zielwert.
Ihr Team betreibt die Lösung eigenständig, mit Dokumentation und klaren Zuständigkeiten.
- Was wir tun
- Schulung, Dokumentation, Übergabe der Regeln und der Überwachung. Auf Wunsch ein Vorschlag für den nächsten Bereich.
- Was wir gemeinsam festlegen
- Die Abnahme der Übergabe. Getrennt davon, ob und wo es weitergeht.
Ihr Team übernimmt
Beispiele aus Industrie und Bau
QualitätsprüfungIndustrie
ÜbergebenDie Qualitätsleitung betreibt die Regeln selbst.
DanachWareneingangsprüfung, mit eigener Freigabe.
NachtragsprüfungBau
ÜbergebenDie Bauleitung überwacht die Regeln.
DanachEinkauf, mit eigenem Zielwert.
Werte zur Veranschaulichung
Kontakt
Welcher Ablauf kostet Ihr Team heute die meiste Zeit?
Schildern Sie im Erstgespräch einen Ablauf. Wir sagen Ihnen offen, ob sich KI dort rechnet, auch wenn die Antwort Nein lautet. Unverbindlich.
Ihr Ansprechpartner
Robin Eckardt, Geschäftsführer